นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์อยู่ในช่วงทดลอง และยังไม่เปิดรับข้อมูลสมัครผ่อนผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ ลูกค้าสามารถติดต่อร้านผ่าน LINE หรือโทรศัพท์เพื่อสอบถามสินค้า

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลใช้เพื่อประสานงาน ให้รายละเอียดสินค้า ติดตามคำขอ และให้บริการหลังการขาย โดยข้อมูลหลังบ้านถูกจำกัดสิทธิ์ด้วยระบบผู้ดูแลและนโยบายฐานข้อมูล

ข้อความแชตและการเชื่อม LINE

ลูกค้าพิมพ์คุยบนเว็บได้โดยไม่ต้องเชื่อม LINE ระบบใช้คุกกี้ของเบราว์เซอร์เพื่อเปิดบทสนทนาของคุณ และเก็บข้อความ ชื่อเรียกที่กรอกเอง และสินค้าที่สอบถามให้ร้านตอบและติดตามเรื่องได้ ไม่ควรส่งรหัสผ่าน ข้อมูลบัตร หรือเอกสารส่วนตัวที่ไม่จำเป็น

เมื่อร้านเปิดบริการเชื่อม LINE ลูกค้าเลือกเชื่อมได้ด้วย LINE Login ระบบใช้ชื่อ รูปโปรไฟล์ และตัวระบุบัญชีที่ LINE ยืนยัน เพื่อผูกเฉพาะบทสนทนาที่เลือก รับข้อความจาก LINE และส่งคำตอบร้านต่อไปที่บัญชีนั้น โดยไม่ขออีเมลหรือเบอร์โทรจาก LINE และไม่เก็บโทเคนเข้าสู่ระบบ LINE ของลูกค้าไว้ระยะยาว

กดยกเลิกการเชื่อมได้ในกล่องแชต การยกเลิกหยุดการส่งต่อข้อความใหม่ แต่ไม่ลบประวัติที่ร้านเก็บไว้เพื่อดูแลเรื่องเดิม ข้อความที่ส่งไปถึง LINE แล้วไม่สามารถเรียกคืนจากเว็บได้ และระบบไม่ได้นำเข้าประวัติ LINE เดิมหรือคำตอบที่พนักงานพิมพ์จาก LINE OA Manager

การเก็บรักษาและการติดต่อ

ผู้ใช้งานสามารถติดต่อร้านเพื่อขอแก้ไขหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ให้ไว้ได้ ช่องทางติดต่อแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา

คุกกี้แชตมีอายุประมาณ 30 วัน และสิทธิ์เปิดบทสนทนาของเบราว์เซอร์อาจหมดอายุเมื่อไม่มีการใช้งาน ประวัติข้อความในฐานข้อมูลไม่ได้ถูกลบอัตโนมัติเมื่อสิทธิ์หมดอายุ ลูกค้าสามารถติดต่อร้านเพื่อขอแก้ไข ลบ หรือสอบถามระยะเวลาเก็บข้อมูลได้ ร้านยังต้องกำหนดนโยบายเก็บรักษาที่เหมาะสมก่อนเปิดใช้จริง

ข้อความหน้านี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นระหว่างทดลอง ร้านจะตรวจทานรายละเอียดให้ตรงกับการดำเนินงานจริงก่อนเปิดรับข้อมูลผ่านเว็บไซต์